Наилучший сервис обеспечивает Производитель,

Система сервисного обслуживания Service+компании DORMA

Компания ООО “Дорма Рус.” является представительством немецкого концерна DORMA GmbHв России и некоторых странах СНГ (www.dorma.ru). Концерн DORMA- это группа компаний, имеющая 71 филиал  в 47 странах мира.

Нарядуc главными операционными функциямипредставительства компании, такими как дистрибуция, проектные продажи и монтаж,стоит сервисное обслуживание оборудования.

Мы рады предложить Вам следующий перечень услуг:
-    техническое обслуживание дверных систем
-    консультационные услуги, техническая поддержка


Техническое обслуживание дверных системи ворот


Наша компания берет на сервисное обслуживание:

 

  •  Механические и автоматические распашные двери
  • Автоматические раздвижные двери
  • Карусельные двери всех типов
  • Мобильные перегородки всех типов
  • Секционные, рулонные, распашные и откатные ворота

 

Программа обслуживания индивидуальна для каждого заказчика, она разрабатывается на основе технического осмотра двери и точно отвечает как финансовым, так и техническим потребностям клиентов. В дополнение к основному, плановому техническому обслуживанию дверных систем, клиенты получают следующие услуги:

  •   Ускоренное проведение ремонтно-восстановительных работ
  •    При необходимости проведение специализированного технического обслуживания с использованием специального оборудования, расходных материалов и запасных частей, по результатам  детальной диагностики состояния оборудования
  •   Модернизация дверных систем и входных групп (по требованию заказчика)
Обязательная программа планово-предупредительного обслуживания направлена на поддержание эффективной работы дверей и позволяет исключать крупные расходы на ремонт.
    В случае выхода из строя оборудования, ремонт осуществляется штатными техническими специалистами DORMA.

Консультационные услуги, техническая поддержка


Наша компания оказываетконсультационные услуги по проектированию, монтажу и обслуживаниюкак на стадии проектирования и строительства, так и после ввода здания в эксплуатацию:
-    отдельных дверных систем
-    входных групп в комплексе
-    автоматических ворот
Мы  осуществляем полную техническую поддержку клиента по всему спектру оборудования, включая телефонные консультации и техническую документацию.

 

Почему именно DORMAService+ ?


    В Москве и МО работают более 20 сервисных специалистов, сотрудников компании, прошедших курс обучения. Предложения компании охватывают все изделия, связанные с дверными системами и воротами.

 

  • Гарантия качества оборудования продлевается на 1 год

  • Складской минимум компании всегда включает большую номенклатуру оригинальных запчастей

  • При аварийной ситуации время реагирования составляет от 4 часов

  • Основную часть неполадок мы устраняем сразу, поскольку наши сервисные автомобили снабжены запасомзапчастей

 

 

Мы постоянно совершенствуем модели работ, и ни один из конкурентов не располагает столь эффективной организацией сервисного отдела.

DORMA Service+ это гарантия качества и Ваш партнер на долгие годы!